delete_forever

Exclusão de conta e dados

Você pode excluir sua conta e solicitar a remoção de todos os seus dados pessoais do Vibyly. Existem duas formas de fazer isso:

smartphone

Opção 1 — Pelo aplicativo (recomendado)

  1. Abra o aplicativo Vibyly
  2. Faça login na sua conta
  3. Acesse Configurações
  4. Toque em "Desativar conta"
  5. Confirme a exclusão no diálogo que aparecer

Ao desativar sua conta, sua assinatura ativa será cancelada automaticamente e todos os seus dados serão removidos.

mail

Opção 2 — Por e-mail

Se você não consegue acessar o aplicativo, envie um e-mail para contato@myvibyly.com usando o template abaixo. Processaremos sua solicitação em até 30 dias.

Assunto
NOME COMPLETO - EXCLUSAO DE CONTA E DADOS
Corpo do e-mail
Solicito a exclusão permanente da minha conta e de todos os dados associados.

E-mail da conta:
[Informe o e-mail cadastrado na sua conta Vibyly]

Motivo (opcional):
[Descreva aqui o motivo, se desejar]
info

Dados que serão excluídos

  • closeInformações do perfil (nome, bio, localização)
  • closeFoto de perfil e galeria de fotos
  • closeHistórico de conversas e mensagens
  • closeLista de contatos e conexões
  • closeDados de localização
  • closeCredenciais de acesso (e-mail e senha)

A exclusão é permanente e irreversível. Assinaturas ativas serão canceladas automaticamente.

mailEnviar e-mail de exclusãoVoltar para início

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